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TECNOLOGÍA POS DISEÑADA POR EXPERTOS, PENSADA PARA PROFESIONALES
BIENVENIDO
A DIGITALPOS
En DIGITALPOS creamos tecnología moderna y accesible para puntos de venta. Nos enfocamos en el cliente, innovamos constantemente y ofrecemos productos con excelente costo-beneficio y alto impacto.
NO OFRECEMOS LO MÁS BARATO, SINO LO MÁS VALIOSO
BIENVENIDO
A DIGITALPOS
En DIGITALPOS creamos tecnología moderna y accesible para puntos de venta. Nos enfocamos en el cliente, innovamos constantemente y ofrecemos productos con excelente costo-beneficio y alto impacto.
NO OFRECEMOS LO MÁS BARATO, SINO LO MÁS VALIOSO
INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN
NUESTRA ESENCIA DE MARCA
MISIÓN
Queremos ser el referente en tecnología POS en Latinoamérica, ofreciendo productos accesibles, de alta calidad y con un soporte que acompaña al cliente en todo momento. Impulsamos a negocios y emprendedores a modernizarse y ser más competitivos.
VISIÓN
En 5 años, buscamos posicionar a DIGITALPOS como la marca líder en soluciones POS en LATAM, con el catálogo más completo, soporte sólido, red de distribución eficiente y una comunidad fiel que confíe en nuestra experiencia.
VALORES
En DIGITALPOS trabajamos con innovación, responsabilidad y compromiso, buscando siempre la excelencia en nuestros productos, atención y servicio posventa.
¿QUIÉNES SOMOS?
UNA IDEA SE MATERIALIZA
Desde 2016, DIGITALPOS desarrolla y fabrica tecnología para puntos de venta, ofreciendo soluciones confiables y de calidad a distribuidores, integradores y empresas de todos los tamaños.
SIEMPRE
INNOVANDO
Nuestra historia es de evolución constante, comenzamos con dispositivos POS esenciales y, con el tiempo, ampliamos nuestra oferta y presencia en todo el país.
CONSTRUIMOS DESARROLLO
En 2020 abrimos nuestro primer showroom en Bogotá y en 2021 llegamos a México. Hoy operamos con fuerza en ambos países, con un portafolio en expansión que incluye kioscos, monitores, balanzas, tablets y más soluciones POS.
MIRAMOS
AL FUTURO
En 2025 seguimos innovando, con nuevos desarrollos como DIGITAL WATT y una visión omnicanal, mientras nos preparamos para expandirnos a Ecuador, Perú y Chile.
NUESTRA HISTORIA
2016
Nace DIGITALPOS
En diciembre, dos emprendedores fundan DIGITALPOS en Medellín para desarrollar tecnología POS con mejor servicio, calidad y precio justo, respondiendo a una gran necesidad del mercado colombiano. Inician junto a DIGITAL TONER, marca que más adelante sería descontinuada para enfocarse totalmente en el segmento POS.
2017
Primeras líneas de producto
Durante el primer año completo de operación, la marca lanza al mercado cajones monederos, lectores de códigos de barras y computadores para punto de venta.
La comercialización se centra inicialmente en Medellín, consolidando los primeros clientes distribuidores.
La comercialización se centra inicialmente en Medellín, consolidando los primeros clientes distribuidores.
2018
Llegada a Bogotá y expansión de catálogo
El crecimiento y aceptación del mercado motivan la expansión a Bogotá.
Las líneas de producto aumentan en variedad, ampliando el catálogo con nuevas referencias y logrando mayor penetración comercial.
Las líneas de producto aumentan en variedad, ampliando el catálogo con nuevas referencias y logrando mayor penetración comercial.
2019
Expansión nacional
La cobertura comercial se extiende a regiones clave como el Eje Cafetero, la Costa Caribe y los Santanderes.
Se incorporan nuevos colaboradores estratégicos que aportan al crecimiento de la marca a nivel nacional.
Se incorporan nuevos colaboradores estratégicos que aportan al crecimiento de la marca a nivel nacional.
2020
Resiliencia en tiempos de pandemia
Durante la pandemia, DIGITALPOS mantuvo a su equipo y participó en el desarrollo del único respirador avalado para fabricación en Colombia. En septiembre, abrió su primer showroom en Unilago (Bogotá), marcando un hito en atención directa al cliente con un enfoque innovador.
2021
Expansión internacional: México
Con la pandemia aún presente, se da inicio a operaciones en el país hermano México.
Aunque el camino fue retador, permitió sentar las bases de lo que hoy es una operación sólida y con gran proyección de crecimiento.
Aunque el camino fue retador, permitió sentar las bases de lo que hoy es una operación sólida y con gran proyección de crecimiento.
2022
Reinvención y crecimiento del equipo
Se refuerzan los equipos comerciales en Colombia y México.
Nuestro catálogo crece con la integración de productos como contadoras de billetes y monitores táctiles, mejorando la oferta para los clientes y distribuidores.
Nuestro catálogo crece con la integración de productos como contadoras de billetes y monitores táctiles, mejorando la oferta para los clientes y distribuidores.
2023
Enfoque Omnicanal
Tras los aprendizajes de la pandemia, se implementa una estrategia de omnicanalidad que incluye redes sociales, tienda física, e-commerce, sitio web y canales corporativos, integrando así toda la experiencia comercial.
También se formaliza dando una mayor apuesta en la escena al área de atención a empresas “canal corporativo”.
También se formaliza dando una mayor apuesta en la escena al área de atención a empresas “canal corporativo”.
2024
Nace la línea de kioscos
Se lanza una de las líneas más robustas del portafolio: los kioscos de autoservicio.
DIGITALPOS empieza a posicionarse como una de las marcas con el catálogo más completo en este segmento.
DIGITALPOS empieza a posicionarse como una de las marcas con el catálogo más completo en este segmento.
2025
Nuevos retos y expansión digital
Se consolida la operación en Colombia como líderes de mercado y México muestra avances significativos.
Se lanza la marca DIGITAL WATT enfocada en protectores de voltaje, y se impulsan canales digitales como e-commerce y redes sociales, afianzando la estrategia omnicanal.
Se lanza la marca DIGITAL WATT enfocada en protectores de voltaje, y se impulsan canales digitales como e-commerce y redes sociales, afianzando la estrategia omnicanal.
NUESTRA HISTORIA
2016
Nace DIGITALPOS
En diciembre, dos emprendedores fundan DIGITALPOS en Medellín para desarrollar tecnología POS con mejor servicio, calidad y precio justo, respondiendo a una gran necesidad del mercado colombiano. Inician junto a DIGITAL TONER, marca que más adelante sería descontinuada para enfocarse totalmente en el segmento POS.
2017
Primeras líneas de producto
Durante el primer año completo de operación, la marca lanza al mercado cajones monederos, lectores de códigos de barras y computadores para punto de venta.
La comercialización se centra inicialmente en Medellín, consolidando los primeros clientes distribuidores.
La comercialización se centra inicialmente en Medellín, consolidando los primeros clientes distribuidores.
2018
Llegada a Bogotá y expansión de catálogo
El crecimiento y aceptación del mercado motivan la expansión a Bogotá.
Las líneas de producto aumentan en variedad, ampliando el catálogo con nuevas referencias y logrando mayor penetración comercial.
Las líneas de producto aumentan en variedad, ampliando el catálogo con nuevas referencias y logrando mayor penetración comercial.
2019
Expansión nacional
La cobertura comercial se extiende a regiones clave como el Eje Cafetero, la Costa Caribe y los Santanderes.
Se incorporan nuevos colaboradores estratégicos que aportan al crecimiento de la marca a nivel nacional.
Se incorporan nuevos colaboradores estratégicos que aportan al crecimiento de la marca a nivel nacional.
2020
Resiliencia en tiempos de pandemia
Durante la pandemia, DIGITALPOS mantuvo a su equipo y participó en el desarrollo del único respirador avalado para fabricación en Colombia. En septiembre, abrió su primer showroom en Unilago (Bogotá), marcando un hito en atención directa al cliente con un enfoque innovador.
2021
Expansión internacional: México
Con la pandemia aún presente, se da inicio a operaciones en el país hermano México.
Aunque el camino fue retador, permitió sentar las bases de lo que hoy es una operación sólida y con gran proyección de crecimiento.
Aunque el camino fue retador, permitió sentar las bases de lo que hoy es una operación sólida y con gran proyección de crecimiento.
2022
Reinvención y crecimiento del equipo
Se refuerzan los equipos comerciales en Colombia y México.
Nuestro catálogo crece con la integración de productos como contadoras de billetes y monitores táctiles, mejorando la oferta para los clientes y distribuidores.
Nuestro catálogo crece con la integración de productos como contadoras de billetes y monitores táctiles, mejorando la oferta para los clientes y distribuidores.
2023
Enfoque Omnicanal
Tras los aprendizajes de la pandemia, se implementa una estrategia de omnicanalidad que incluye redes sociales, tienda física, e-commerce, sitio web y canales corporativos, integrando así toda la experiencia comercial.
También se formaliza dando una mayor apuesta en la escena al área de atención a empresas “canal corporativo”.
También se formaliza dando una mayor apuesta en la escena al área de atención a empresas “canal corporativo”.
2024
Nace la línea de kioscos
Se lanza una de las líneas más robustas del portafolio: los kioscos de autoservicio.
DIGITALPOS empieza a posicionarse como una de las marcas con el catálogo más completo en este segmento.
DIGITALPOS empieza a posicionarse como una de las marcas con el catálogo más completo en este segmento.
2025
Nuevos retos y expansión digital
Se consolida la operación en Colombia como líderes de mercado y México muestra avances significativos.
Se lanza la marca DIGITAL WATT enfocada en protectores de voltaje, y se impulsan canales digitales como e-commerce y redes sociales, afianzando la estrategia omnicanal.
Se lanza la marca DIGITAL WATT enfocada en protectores de voltaje, y se impulsan canales digitales como e-commerce y redes sociales, afianzando la estrategia omnicanal.
¿POR
QUÉ ELEGIR
DIGITALPOS?
TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA
En DIGITALPOS desarrollamos tecnología POS con enfoque en calidad, diseño y rendimiento. Ofrecemos asesoría experta, cobertura nacional y soporte posventa que nos posicionan como una marca confiable y en crecimiento.
¿POR QUÉ ELEGIR
DIGITALPOS?
En DIGITALPOS desarrollamos tecnología POS con enfoque en calidad, diseño y rendimiento. Ofrecemos asesoría experta, cobertura nacional y soporte posventa que nos posicionan como una marca confiable y en crecimiento.
TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA
¿POR QUÉ ELEGIR
DIGITALPOS?
En DIGITALPOS desarrollamos tecnología POS con enfoque en calidad, diseño y rendimiento. Ofrecemos asesoría experta, cobertura nacional y soporte posventa que nos posicionan como una marca confiable y en crecimiento.
TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA
TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA
¿POR QUÉ ELEGIR
DIGITALPOS?
En DIGITALPOS desarrollamos tecnología POS con enfoque en calidad, diseño y rendimiento. Ofrecemos asesoría experta, cobertura nacional y soporte posventa que nos posicionan como una marca confiable y en crecimiento.
DIFERENCIADORES CLAVE
Atención directa de marca
Nos relacionamos directamente con nuestros clientes, sin mayoristas intermediarios, garantizando una asesoría más profesional, cercana y con menor costo para el usuario final.
Calidad que evoluciona
Actualizamos constantemente los componentes y características de nuestros productos para asegurar un estándar de calidad competitivo, sostenible y alineado con las exigencias del mercado actual.
Integración comercial y tecnológica
Ofrecemos un portafolio completo que responde a distintas necesidades, impulsando junto a nuestros distribuidores negocios rentables, sólidos y duraderos.
Innovación constante
Estudiamos el mercado, nos adaptamos a nuevas tendencias globales y creamos soluciones innovadoras que realmente generan valor y marcan diferencia en nuestro sector.
Soporte técnico especializado
Contamos con laboratorios propios y un equipo técnico altamente calificado para brindar soporte eficaz en cada etapa del proceso comercial y operativo.
Servicio posventa confiable
Acompañamos a nuestros clientes antes, durante y después de implementar sus soluciones, garantizando continuidad operativa, atención cercana y un alto nivel de satisfacción.
LÍNEAS DE PRODUCTOS
En DIGITALPOS clasificamos nuestro portafolio en dos grandes categorías que se ajustan al nivel de operación y exigencia de cada negocio.
INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN
CATEGORÍA
ESTÁNDAR
Diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece equipos con excelente rendimiento, tecnología actual y un precio accesible.
Todos los productos cuentan con 1 año de garantía, alta calidad en materiales y son ideales para operaciones comerciales diarias con una frecuencia moderada.
Todos los productos cuentan con 1 año de garantía, alta calidad en materiales y son ideales para operaciones comerciales diarias con una frecuencia moderada.
CATEGORÍA
PRO
Pensada para medianas y grandes empresas. Incluye dispositivos con componentes industriales, mayor robustez, y capacidad para trabajar de manera intensiva en ambientes exigentes.
Los productos PRO cuentan con 2 años de garantía y representan lo más avanzado en tecnología POS.
Los productos PRO cuentan con 2 años de garantía y representan lo más avanzado en tecnología POS.
CAJONES
MONEDEROS
Diseñados para resistir el uso constante, fabricados en materiales de gran calibre, ofrecen seguridad, durabilidad y variedad de modelos que se ajustan a todo tipo de requerimientos.
CAJONES MONEDEROS CAJONES MONEDEROS CAJONES MONEDEROS CAJONES MONEDEROS CAJONES MONEDEROS
DIG
KR330
ECO
ESTÁNDAR
DIG
KR330
ESTÁNDAR
DIG
KR410
ECO
ESTÁNDAR
DIG
KR410
ESTÁNDAR
DIG
KS410
ESTÁNDAR
DIG
KFT460
FLIP
ESTÁNDAR
DIG
KR330
ECO
ESTÁNDAR
DIG
KR330
ESTÁNDAR
DIG
KR410
ECO
ESTÁNDAR
DIG
KR410
ESTÁNDAR
DIG
KS410
ESTÁNDAR
DIG
KFT460
FLIP
ESTÁNDAR
LECTORES
DE CÓDIGOS
DE BARRAS
Amplia gama para lectura 1D y 2D, con opciones de uso manual, automático, omnidireccional, inalámbrico o Bluetooth.
Diseñados con componentes resistentes que garantizan durabilidad y precisión en el escaneo.
Diseñados con componentes resistentes que garantizan durabilidad y precisión en el escaneo.
LECTORES CÓDIGO DE BARRAS LECTORES CÓDIGO DE BARRAS LECTORES CÓDIGO DE BARRAS LECTORES CÓDIGO DE BARRAS
DIG
X6266
ESTÁNDAR
DIG
D40
ESTÁNDAR
DIG
D60
ESTÁNDAR
DIG
D40RB
ESTÁNDAR
DIG
D68T
ESTÁNDAR
DIG
8500
ESTÁNDAR
DIG
X6266
ESTÁNDAR
DIG
D40
ESTÁNDAR
DIG
D60
ESTÁNDAR
DIG
D40RB
ESTÁNDAR
DIG
D68T
ESTÁNDAR
DIG
8500
ESTÁNDAR
IMPRESORAS
TÉRMICAS
POS
Velocidad, confiabilidad y conectividad.
Contamos con modelos que cubren múltiples necesidades de impresión para puntos de venta, con conexiones USB, serial, LAN o Bluetooth.
Contamos con modelos que cubren múltiples necesidades de impresión para puntos de venta, con conexiones USB, serial, LAN o Bluetooth.
IMPRESORAS POS IMPRESORAS POS IMPRESORAS POS IMPRESORAS POS IMPRESORAS POS
DIG
ISH58
ESTÁNDAR
DIG
E200I
ESTÁNDAR
DIG
D300I
ESTÁNDAR
DIG
S300H
PRO
PRO
DIG
F350
PRO
PRO
DIG
M220
ESTÁNDAR
DIG
M324
ESTÁNDAR
DIG
ISH58
ESTÁNDAR
DIG
E200I
ESTÁNDAR
DIG
D300I
ESTÁNDAR
DIG
S300H
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PRO
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F350
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M220
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M324
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DIG
ISH58
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DIG
E200I
ESTÁNDAR
DIG
D300I
ESTÁNDAR
DIG
S300H
PRO
PRO
DIG
F350
PRO
PRO
DIG
M220
ESTÁNDAR
DIG
M324
ESTÁNDAR
IMPRESORAS
CÓDIGO
DE BARRAS
Equipos todoterreno para impresión de etiquetas.
Adaptables a diversas industrias, ofrecen rendimiento constante y compatibilidad con los principales estándares de etiquetado.
Adaptables a diversas industrias, ofrecen rendimiento constante y compatibilidad con los principales estándares de etiquetado.
IMPRESORAS CÓDIGO DE BARRAS IMPRESORAS CÓDIGO DE BARRAS IMPRESORAS CÓDIGO DE BARRAS
DIG
2406T
PRO
PRO
DIG
3405T
PRO
PRO
DIG
HDR7
REBOBINADOR
DE ETIQUETAS
ESTÁNDAR
DIG
2406T
PRO
PRO
DIG
3405T
PRO
PRO
DIG
HDR7
REBOBINADOR
DE ETIQUETAS
ESTÁNDAR
COMPUTADORES
PUNTO
DE VENTA
Máquinas eficientes con excelente relación costo-beneficio.
Desarrolladas para brindar estabilidad, rendimiento y opciones variadas para todo tipo de negocios y niveles de exigencia.
Desarrolladas para brindar estabilidad, rendimiento y opciones variadas para todo tipo de negocios y niveles de exigencia.
COMPUTADORES POS COMPUTADORES POS COMPUTADORES POS COMPUTADORES POS
DIG
101
PRO
PRO
DIG
PRT156
ESTÁNDAR
DIG
104W
ESTÁNDAR
DIG
150W-V2
ESTÁNDAR
DIG
150W-V3
ESTÁNDAR
DIG
156W-V2
ESTÁNDAR
DIG
156W-V3
ESTÁNDAR
DIG
150W-V3
PRO
PRO
DIG
170W-V3
PRO
PRO
DIG
156G
PRO
PRO
DIG
215KDS
PRO
PRO
DIG
101
PRO
PRO
DIG
PRT156
ESTÁNDAR
DIG
104W
ESTÁNDAR
DIG
150W-V2
ESTÁNDAR
DIG
150W-V3
ESTÁNDAR
DIG
156W-V2
ESTÁNDAR
DIG
156W-V3
ESTÁNDAR
DIG
150W-V3
PRO
PRO
DIG
170W-V3
PRO
PRO
DIG
156G
PRO
PRO
DIG
215KDS
PRO
PRO
MONITORES
TOUCH
POS
Disponibles en distintos tamaños, con versiones táctiles o convencionales.
Equipados con membranas de protección y componentes industriales para garantizar alta durabilidad.
Equipados con membranas de protección y componentes industriales para garantizar alta durabilidad.
MONITORES TOUCH POS MONITORES TOUCH POS MONITORES TOUCH POS MONITORES TOUCH POS
DIG
TM150
ESTÁNDAR
DIG
TM170
ESTÁNDAR
DIG
TM185
ESTÁNDAR
DIG
TM150
ESTÁNDAR
DIG
TM170
ESTÁNDAR
DIG
TM185
ESTÁNDAR
KIOSKOS
INTERACTIVOS
DE AUTOSERVICIO
Soluciones modernas para una experiencia de autoservicio fluida.
Variedad de tamaños, opciones con escáner, impresora y configuración modular según necesidad del negocio.
Variedad de tamaños, opciones con escáner, impresora y configuración modular según necesidad del negocio.
KIOSKOS INTERACTIVOS POS KIOSKOS INTERACTIVOS POS KIOSKOS INTERACTIVOS POS KIOSKOS INTERACTIVOS POS
DIG
MG215
PRO
PRO
DIG
Z270
PRO
PRO
DIG
K215
PRO
PRO
DIG
K320
PRO
PRO
DIG
MG215
PRO
PRO
DIG
Z270
PRO
PRO
DIG
K215
PRO
PRO
DIG
K320
PRO
PRO
TABLETS
COMERCIALES
PUNTO
DE VENTA
Modelos Android y Windows, móviles o fijos, con estructura industrial.
Perfectas para puntos de atención rápidos, estaciones de pedidos o gestión interna con alto desempeño.
Perfectas para puntos de atención rápidos, estaciones de pedidos o gestión interna con alto desempeño.
TABLETS PUNTO DE VENTA TABLETS PUNTO DE VENTA TABLETS PUNTO DE VENTA TABLETS PUNTO DE VENTA
DIG
101A-T
ESTÁNDAR
DIG
103A-T
ESTÁNDAR
DIG
108W-T
ESTÁNDAR
DIG
101A-T
ESTÁNDAR
DIG
103A-T
ESTÁNDAR
DIG
108W-T
ESTÁNDAR
CONTADORAS
DE BILLETES
Precisión, confiabilidad y detección de billetes falsos.
Modelos avanzados que clasifican y denominan billetes con tecnología de verificación múltiple.
Modelos avanzados que clasifican y denominan billetes con tecnología de verificación múltiple.
CONTADORAS DE BILLETES CONTADORAS DE BILLETES CONTADORAS DE BILLETES CONTADORAS DE BILLETES
DIG
ALK05
ESTÁNDAR
DIG
ALN65
ESTÁNDAR
DIG
AL929
ESTÁNDAR
DIG
AL960
ESTÁNDAR
DIG
ALS126
CONTADORA
DE MONEDAS
ESTÁNDAR
DIG
P30
IMPRESORA
DE REPORTES
ESTÁNDAR
DIG
AL12
DETECTOR
DE BILLETES
ESTÁNDAR
DIG
ALK05
ESTÁNDAR
DIG
ALN65
ESTÁNDAR
DIG
AL929
ESTÁNDAR
DIG
AL960
ESTÁNDAR
DIG
ALS126
CONTADORA
DE MONEDAS
ESTÁNDAR
DIG
P30
IMPRESORA
DE REPORTES
ESTÁNDAR
DIG
AL12
DETECTOR
DE BILLETES
ESTÁNDAR
DIG
ALK05
ESTÁNDAR
DIG
ALN65
ESTÁNDAR
DIG
AL929
ESTÁNDAR
DIG
AL960
ESTÁNDAR
DIG
ALS126
CONTADORA
DE MONEDAS
ESTÁNDAR
DIG
P30
IMPRESORA
DE REPORTES
ESTÁNDAR
DIG
AL12
DETECTOR
DE BILLETES
ESTÁNDAR
BALANZAS
DE PESO
Nuestras balanzas de peso garantizan exactitud en cada pesaje.
En múltiples presentaciones, todas le brindarán rendimiento impecable para incrementar la eficiencia de tu negocio.
En múltiples presentaciones, todas le brindarán rendimiento impecable para incrementar la eficiencia de tu negocio.
BALANZAS DE PESO BALANZAS DE PESO BALANZAS DE PESO BALANZAS DE PESO BALANZAS DE PESO
DIG
C2
ESTÁNDAR
DIG
B01
ESTÁNDAR
DIG
C1200
PRO
BALANZA SMART
CON IMPRESIÓN
PRO
DIG
F1560
PRO
COMPUTADOR
CON IA Y BALANZA
PRO
DIG
C2
ESTÁNDAR
DIG
B01
ESTÁNDAR
DIG
C1200
PRO
BALANZA SMART
CON IMPRESIÓN
PRO
DIG
F1560
PRO
COMPUTADOR
CON IA Y BALANZA
PRO
LOCALIZADORES
DE CLIENTES
Y STAFF
Potencie la experiencia de atención a los clientes de su negocio.
Con nuestros localizadores podrá tener toda la versatilidad al momento de notificar un pedido.
Con nuestros localizadores podrá tener toda la versatilidad al momento de notificar un pedido.
LOCALIZADORES LOCALIZADORES LOCALIZADORES LOCALIZADORES LOCALIZADORES
DIG
P206
ESTÁNDAR
DIG
B206
ESTÁNDAR
DIG
K205
ESTÁNDAR
DIG
T125
ESTÁNDAR
DIG
W8
ESTÁNDAR
DIG
P206
ESTÁNDAR
DIG
B206
ESTÁNDAR
DIG
K205
ESTÁNDAR
DIG
T125
ESTÁNDAR
DIG
W8
ESTÁNDAR
SECTORES DE APLICACIÓN
Restaurantes
Retail / Tiendas
Hospitalidad
Servicios
Industria
Farmacias
Panaderías
Food Trucks
Educación
Gasolineras
Entretenimiento
Clínicas
Transporte y logística
Franquicias y cadenas
En DIGITALPOS desarrollamos tecnología versátil que se adapta a distintos entornos comerciales, ofreciendo eficiencia, confiabilidad y agilidad.
¿CÓMO LO HACEMOS?
En DIGITALPOS cada venta incluye un proceso humano eficiente, con atención personalizada, soluciones efectivas y una experiencia que construye relaciones duraderas.
01
CANALES DE BÚSQUEDA DE CLIENTES
Implementamos estrategias digitales y presenciales (web, redes sociales, ferias, visitas) para conectar con clientes potenciales y captar su atención.
01
CANALES DE BÚSQUEDA
DE CLIENTES
Implementamos estrategias digitales y presenciales (web, redes sociales, ferias, visitas) para conectar con clientes potenciales y captar su atención.
02
ACOMPAÑAMIENTO A CLIENTES
Desde el primer contacto brindamos atención cercana, resolviendo dudas y generando confianza en nuestra marca y soluciones.
02
ACOMPAÑAMIENTO
A CLIENTES
Desde el primer contacto brindamos atención cercana, resolviendo dudas y generando confianza en nuestra marca y soluciones.
03
REQUERIMIENTO DE CLIENTES
Escuchamos activamente las necesidades específicas del cliente para comprender su entorno, tipo de negocio y retos a resolver.
03
REQUERIMIENTO
DE CLIENTES
Escuchamos activamente las necesidades específicas del cliente para comprender su entorno, tipo de negocio y retos a resolver.
04
ASESORÍA COMERCIAL
Proponemos soluciones personalizadas, explicando el portafolio adecuado y las ventajas técnicas/comerciales de cada producto.
04
ASESORÍA COMERCIAL
Proponemos soluciones personalizadas, explicando el portafolio adecuado y las ventajas técnicas/comerciales de cada producto.
05
IDENTIFICACIÓN DE SOLICITUD
Analizamos los datos recabados para definir técnicamente la mejor opción de acuerdo con el uso, volumen y entorno del cliente.
05
IDENTIFICACIÓN
DE SOLICITUD
Analizamos los datos recabados para definir técnicamente la mejor opción de acuerdo con el uso, volumen y entorno del cliente.
06
COTIZACIÓN CLIENTE
Enviamos propuestas claras, detalladas y competitivas, alineadas al requerimiento, con información técnica y comercial completa.
06
COTIZACIÓN CLIENTE
Enviamos propuestas claras, detalladas y competitivas, alineadas al requerimiento, con información técnica y comercial completa.
07
SEGUIMIENTO Y ASESORÍA TÉCNICA
Mantenemos comunicación constante resolviendo dudas técnicas y acompañando al cliente hasta que se sienta seguro para avanzar.
07
SEGUIMIENTO
Y ASESORÍA TÉCNICA
Mantenemos comunicación constante resolviendo dudas técnicas y acompañando al cliente hasta que se sienta seguro para avanzar.
08
CONFIRMACIÓN DE ORDEN
Una vez validada la propuesta, se formaliza el pedido con procesos logísticos y administrativos ágiles y confiables.
08
CONFIRMACIÓN
DE ORDEN
Una vez validada la propuesta, se formaliza el pedido con procesos logísticos y administrativos ágiles y confiables.
09
PRODUCCIÓN Y ENTREGA
Coordinamos la preparación, configuración y despacho del producto, garantizando puntualidad y cumplimiento con el estándar de calidad.
09
PRODUCCIÓN
Y ENTREGA
Coordinamos la preparación, configuración y despacho del producto, garantizando puntualidad y cumplimiento con el estándar de calidad.
10
SERVICIO POSVENTA
Seguimos presentes tras la venta con soporte técnico, garantías y seguimiento a la satisfacción del cliente, fortaleciendo relaciones a largo plazo.
10
SERVICIO POSVENTA
Seguimos presentes tras la venta con soporte técnico, garantías y seguimiento a la satisfacción del cliente, fortaleciendo relaciones a largo plazo.
SERVICIO TÉCNICO
En DIGITALPOS desarrollamos tecnología confiable para puntos de venta, con asesoría experta, soporte técnico ágil y un servicio posventa que fideliza.
1. Contacto cliente a través de BOT de servicio “WhatsApp”
El primer paso es la facilidad de contacto: nuestros clientes pueden comunicarse con nosotros de manera inmediata a través de nuestro BOT automatizado en WhatsApp.
2. Servicio técnico o configuración en línea. “SOLUCIONADO”
En muchos casos, el soporte puede darse de forma remota mediante asesoría técnica especializada, resolviendo el requerimiento sin necesidad de mover el equipo.
3. Servicio de garantía por defectos de fabricación: “Realizar RMA o agendar servicio”
Si el producto presenta un defecto cubierto por garantía, se inicia el proceso RMA (Retorno de Mercancía Autorizado) o se agenda el servicio técnico correspondiente.
4. Recepción de producto en centros de servicios autorizados
El producto es enviado o entregado en uno de nuestros centros de servicio autorizados, donde es registrado y preparado para su revisión.
5. Reparación de producto o cambio
Nuestro equipo técnico realiza la reparación correspondiente o aprueba un cambio si así lo amerita la evaluación.
6. Retorno de producto al cliente
Una vez resuelto el inconveniente, el producto es retornado al cliente con el soporte correspondiente, cerrando así el ciclo de atención con eficiencia y compromiso.
LA FAMILIA
MÁS COMPLETA
EN TECNOLOGÍA
PUNTO DE VENTA
CONTACTE A UN ASESOR
CONTACTE A UN ASESOR
VISITE NUESTRAS REDES SOCIALES
digitalposinc
digital_pos
digitalpos
DigitalPosInc.
CONTACTE A UN ASESOR
VISITE NUESTRAS REDES SOCIALES
digitalposinc
digital_pos
digitalpos
DigitalPosInc.
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DigitalPOS es una marca registrada propiedad de TECAPOS MÉXICO y DIGITAL INC. COLOMBIA. ©2025 Todos los derechos reservados.
DIG
P206
ESTÁNDAR
DIG
B206
ESTÁNDAR
DIG
K205
ESTÁNDAR
DIG
T125
ESTÁNDAR
DIG
W8
ESTÁNDAR
